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锦联要成为这样的企业
2016-03-14
      

  很高兴能有这样的机会和大家一起交流,我十分珍惜这一机会,希望能通过我的讲话与大家有更好的沟通,达成更好的共识。

  2000年是人类以时间为计算的一个转折点,也是我们锦联集团十年发展的转折年。正像全世界人民都希望新的千年能够给人类带来好运和幸福一样,我们也期盼新千年能够给锦联带来更多更大的发展和机遇。

  我做了十年的企业,亲眼目睹了许多企业的成功和失败。最近几年,我在做企业的同时也一直在关注这些成功与失败的企业案例。我发现,判定一家企业是否成功,往往需要一个时间和过程,不能过早下结论。有些企业仅仅辉煌了几年,如国内的飞龙、巨人、三株、亚细亚等企业;有些企业成功经营了几十年,像韩国的花露集团、韩宝钢铁、三星汽车、大宇汽车,最后也难逃厄运;而国际上也有一些企业如我们货运行业中的太古、泛亚班拿、环球捷运、辛克公司等等,发展了上百年,依然发展得很好。这些案例和现实情况,实际上是对我们做企业的人提出了一个课题,那就是怎样才能持续发展,或者说我们要建立一个什么样的企业来实现持续发展,并使之成为优秀的企业。

  我在关注社会上企业发展的同时,也一直在思考我们自己的企业。上周中央电视台《对话》栏目中,有现场观众问联想集团总裁柳传志:“你在用人方面有什么诀窍?”柳传志谈了三点:一是要求基层员工要有责任心;二是要求中层干部要有上进心;三是要求高层管理干部要有事业心。我认为柳传志说得非常好,我有同感。我认为作为一般员工,他必须要有责任心,这是员工胜任岗位的一个最基本的要求。而中层管理人员仅有责任心是不行的,还要有上进心,否则他只能在本位的小框子里墨守成规,不能真正在企业中发挥应有的作用和完成好某一方面的工作。对于高层管理者来说,则必须要具备做一番事业的理想和信念,要把企业的发展作为自已的事业追求,将自身和企业融为一体,为企业所追求的事业而努力。我想企业由这样的人来组成,才能有好的发展。

  我在《经理人文摘》上看到一篇文章:美国Drucker基金的主席兼总裁Frances Hesselbein,1998年美国最高荣誉奖——总统自由勋章获得者,去年十月份去清华紫光讲学,题目为“使命驱动成功”,意思是凡是成功的个人、成功的企业都是在使命感的驱动下获得成功的。

  看了这篇文章我非常认同,首先,无论个人还是企业,要想成就事业都要有使命感。任何个人、企业,只有被事业精神所激发、所调动,他才能去奋斗,去拼搏。对企业来讲,所谓使命感,就是要解决一个企业为什么要存在,为什么要奋斗的问题。毫无疑问,企业必须盈利,这是企业生存发展最基本的条件。但在盈利之后,它还需要别的东西:如激励员工,鼓舞员工的斗志,回报社会,促进企业长久可持续发展,以便在未来获得更大利益和成功。

  其次,我认为企业不能单纯以盈利、赚钱为目标,应该以成就事业为目的。单纯追求盈利、赚钱的企业不可能获得长期发展,只有追求事业成功、具有使命感的企业,把赚钱只作为实现发展的手段之一,它才会长远地、有远见地处理各方面关系和问题,这样的企业才是真正有前途的企业。如何建立起成功的使命感,并把这一使命在企业中贯彻到底,我想这是我们企业的管理层和决策层要深入思考和研究的课题,并且在今后的工作中还要去身体力行。

  再次,使命必须要有一个共同的远景。把企业作为事业来做,不能空喊口号,要实实在在地建立一个可实现的远景,而且要做到无论是企业发起者还是员工,都能融入其中,都能分享这份远景,如此企业才能办得长远。我们锦程国际货运公司就正在设计和创造一个远大的美景,这个远景会使我们成为这个行业的赢家。在这一事业目标的实现过程中,我们要力争把大家逐渐地凝聚起来,使大家都能得到这个远景带来的决定一生的发展和利益。

  最后,这个使命要集合认同它的人。也就是说我们企业形成的使命和目标要被大家所认同,使企业的目标成为大家共同的目标,这样才能更好、更快地去实现它。比如一个马车用一匹马来拉是一个牵引力,几匹马一起朝一个方向就会有更大的动力,但如果朝不同方向,即使有二十匹马,那马车也只会在原地打转。我想只要目标一致,劲往一处使,少数人也能办成大事。同样,我们的企业如能形成一个有共同奋斗目标的整体,这个企业也就会迅速健康地发展。

  有人问我,你做了十年的企业,有什么感想?我说直到今天我才真正找到了做企业的感觉。我所说找到了做企业的感觉,就是指我今天才明白怎样去经营好一个企业。我很惭愧,因为前十年企业并没有得到很健康的发展,我们走入过许多误区,但重要和令人庆幸地是我们从以往的困境中走了出来,没有像有些企业那样成为牺牲者。而且,正因为我们有了失败的经验教训,才使我们更好地去总结,去分析,制订出合理可行的方案,科学的规划和长远的设计,从而使我们能够更好地迈向成功。我坚信:锦联未来十年一定会比前十年发展得更好。

  讲了以上这么多,我想要回到一个最重要的问题上:我们究竟要办成一个什么样的企业?我们要为什么去奋斗?

  下面我想先回答第一个问题,就是我们应该办一个什么企业。我觉得,首先我们应该办一个让大家感到工作愉快的企业。为什么这么说呢?我们可以算出,一个人一天二十四小时,如果除去睡眠,将有二分之一强的时间是在工作中度过的,如果工作环境和工作本身让他不愉快,那么他的生活就不能说是快乐的和幸福的。第二,我们应该办一个与同行业企业相比有着高报酬和高福利待遇的企业。因为高于别人会让我们感到优越,高收入和高福利待遇会使我们生活得满足。第三,我们应该办一个能够为有事业追求的人提供施展抱负的舞台的企业,使有事业精神和能力的人实现其理想和人生价值。

  说到这里,我想我们应该明白了我们要为什么去奋斗。首先,我们要为能够愉快地工作去奋斗。但愉快的工作环境是大家共同创造和维护的结果,只有大家共同的认识并在实践中宽宏地营造,工作才能变成我们生活中美好快乐的一部分。其次,我们要为高收入和高福利待遇奋斗。但天上不会掉馅饼,任何人都不要天真地期望低效益的企业会给大家带来高收入和高报酬。如果一个企业的效益很低却硬要给大家支付高于同行业水平的报酬和福利,那么这家企业就很难维持长久。所以说,企业的高效益是大家共同努力的结果,只有企业的高收益,只有企业的经济效益处于行业领先水平,才会有我们大家的高收入和高报酬,而要使企业经济效益领先就必须靠我们每一个人的努力和大家齐心合力的奋斗。第三,我们要为能够改变我们人生命运的事业奋斗。我们既然加入一个集体,就应该把个人的理想抱负和企业的事业目标联系、融合到一起,让个人事业目标的实现通过企业的事业目标实现去完成,在实现个人价值的同时去实现企业的社会价值,让企业的社会价值、社会地位和经济地位去改变我们个人的社会地位、经济地位和人生价值。

  总之,我们要为我们的需要奋斗,为我们的工作快乐奋斗,为我们生活得更好奋斗,为能改变我们一生命运的事业奋斗。我想这是大家的需要,也是我的需要,但这些需要的满足要靠我们全体锦联人通过合作、努力和奋斗去实现,我认为这是客观和公正的,也是我们大家最明智的选择。

  我今天借这个机会向大家阐明一下我的观点,我也希望同大家通过逐步的相互交流,把我们的一些认识能够共同组合起来,为了我们上下一致的利益,去发展好我们公司,把我们锦联办成卓越优秀的公司,我相信锦联的明天必定更加辉煌和美好!


2001年年会讲话,2001年1月《锦联世界》总第65期


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