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战略确定之后,高层管理团队就是决定因素
2016-04-25
      

  请大家再注意一下今天年会的背板主题:远见未来,稳行致远。那么在此它要表达一个什么样的意思呢?我想它是在告诉我们大家,锦联是一个能够看到未来的企业,而当下我们最需要做到的,就是脚踏实地的做事,稳健快速地前进,也只有这样,才能保障我们去实现未来远大的理想和追求。

  锦联经过二十五年的发展,现在形成国际物流、园区地产、金融服务三个产业。面向未来,三个产业都有自己明确的发展定位和发展方向,控股集团也十分清楚自己的战略角色和战略作用,应该说公司在未来整体发展战略上的考虑是十分明确的。那么在战略确定之后,我们眼前最迫切需要解决的问题是什么呢?我认为是高层管理团队。换句话说,高层管理团队的好坏,就决定了未来企业战略的成败!

  企业经营二十几年了,其实我也在经常问自己,锦联企业到底要建设什么样的人才队伍才能支持锦联企业的可持续发展?那么,具体到个体,企业提拔和重用一个人的条件和标准到底是什么?经过这么多年企业的经营和管理,我也逐步有了自己的沉淀、积累和认识,其实归纳起来也很简单,就看两条,这两条也是社会上许多企业家普遍接受和认同的观点,那就是一看价值观,二看业绩。而且越是重要的职务,就越要看重这两条。因为职务越高、权利越大,对团队的影响力就越大,示范作用就越强,对企业好坏成败、经济效益和持续发展就越起关键性作用。

  在上面提到的这两条当中,我认为价值观是第一位的,特别是产业领导人岗位和高管团队,如果价值观不符合,原则上是不能提拔和重用,重用了会贻害无穷。那么锦联要求的价值观究竟是什么?我想可以归纳为三点。

  第一点,就是人品要正。中国的先贤早就告诫过我们,其身正,不令也行,其身不正,虽令不从。这说明,正人先要正己,要想成为一个成功的领导人,让团队信服,首先要端正自己,要以身作则。美国的一位管理大师也说过,训练部属最好的方式就是要以身作则。高管团队,特别是产业的领导人,你不仅是领导者,你还是示范和榜样,其身不正,不仅会直接损害企业利益,而更大的危害还在于上行下效,你将腐蚀了团队和带坏了队伍而最终搞垮了事业。我认为,品行端正的领导者会带出一支正向的团队,品行败坏的领导会带出一支腐败的团队,而腐败的团队就像一支腐败的军队一样不能打胜仗,这样的队伍是不能获得任何事业的成功。

  第二点,就是你要有事业心。对于企业的一把手,特别是对产业的领导者来说,你必须要有事业心,说白了,不是我要你做和我要你实现,而是你要做和你要实现,也就是你要有自我价值实现的要求,而企业不过是给你一个机会和为你提供一个实现个人价值的舞台。

  第三点,就是你要认同企业,认同企业文化和价值观。我希望锦联企业的高级经理人,你们无论是对待个人还是对待企业的态度都应该既看今天,但更要看重未来,因为你能看到的眼前无论是发展还是利益都是极其有限的,而未来发展和利益是无限的,所以,我们不仅要理解和认同企业的现在,而且更要理解和认同企业对未来的发展追求,我们要对企业的未来和发展充满信心。也只有这样,我们才能与企业同舟共济,行长走远,与企业共同成长和共同发展,实现双赢!

  上面提到的第二条看业绩同样非常重要。往往会有这样的情况:就是价值观符合,但业绩不行,这样的人也不能重用,重用了会耽误企业发展。但可以调岗,给机会,尽量做到人尽其才。如果给了机会仍然不行,也不能迁就,必须要淘汰。没有办法,市场就是这样一个残酷竞争的市场,你不淘汰没有绩效和不创造价值的经理人,市场就会淘汰企业。那么如何来看待一个人的业绩表现呢?

  我认为,看一个经理人,千万不要听他说的多么好,而是要看他做得多么好,特别是带经营团队的经营人和领导者。首先,不能够为企业创造盈利的人绝不是人才,误用了都要绝不迟疑地尽快拿掉。其次,不能够完成他自己提出的经营目标和计划的人,也不是合格的人才,最多只能再给一年或一次的机会。最后,不能够按董事会确定的战略目标去完成年度经营计划的人,也不是最好的人才,我们也需要找到更好的人才去改变经营现状。我们这样做的目的,就是让业绩说话,通过目标和结果导向来筛选和鉴定人才,使能够完成业绩和业绩优异者成为产业的经营人和企业的领导者。

  锦联企业立志要做一家跨世纪发展的企业,那么她就必须立足于长远、面向未来做今天的事情。企业不能仅仅为今天工作而工作,领导者和高管团队也不能仅仅为今天工作而工作;企业不能仅仅为今天赚钱而赚钱,领导者和高管团队也不能仅仅为今天赚钱而赚钱;企业不能急功近利,领导者和高管团队也不能急功近利。我们都应该面向未来更大的发展目标,通过我们长期不懈的努力和持之以恒的奋斗,让企业和员工都能在未来得到更大的经济利益,都能在未来取得更大的发展进步,都能在未来获得更大的价值实现!我想,这应该成为我们共同的价值观念!我希望在锦联能够有更多的人有理想、有追求、有自我价值实现的愿望,当然,也真正有能力、有实力和有业绩,如果你真的做到了,那么我和锦联企业将愿意为你助上一臂之力,给你机会,给你舞台,帮你成功,助你梦想成真!

  企业发展的过程就是选人、用人和培养人的过程。我想第一,要选好人。就像种地要选好种子一样,选错了会影响收成和经济效益,甚至会危害企业今后的发展;第二,是要用好人。就像你有了好的种子,你还要放到适合它发育生长的土壤里,让她能够生根、发芽、开花和结果;第三,是要培养好人。你要是希望你种下的种子能够茁壮成长,要逢时浇水和施肥,要适时除草和灭虫,这样,你才能在秋后收获更多的果实。说到这里,我想大家要注意我说的这三点当中都用了一个共同的词——好人。美国的投资大师巴菲特说过一段话,他说:考察一个人时,你要重点考察四项特征:善良、正直、聪明和能干。他说,一个人如果不具备前两项,那么后两项会害了你。

  在过去的很多年里,我们在人才资源的培植战略上一直都在强调内培为主,外引为辅助的执行策略。通常人们会认为,内培为主就是培养和重用内部的人为主,外引为辅就是内部没有所需要的人才的时候,才不得不在外部通过招聘来补充。其实我所说的内培为主不是一个简单的以培养和重用内部人为主,因为,大家都是从外部进入到企业工作,大家都是来自四面八方和五湖四海,所不同的,只是进入到企业的时间不同,先后顺序不同,而没有所谓的内外部人之分。毛泽东过去有句话,叫做革命不分早晚,造反不分先后,那我也可以说,入企不分早晚,重用不分先后,谁行我们就重用谁,只要你行,锦联就重用你,在锦联企业,我们绝不会搞先来后到和论资排辈。在这里我要强调的是,我所讲的内部培养还有一层更广泛和更深刻的含义,那就是说,我更希望能够在企业内部培植一种文化,培养一种氛围,涵养和营造一种最适合职业经理人生存、发展和自我价值实现的生态环境。如果你真的创建了这样的软环境,那么你不但会凝聚和留住现有的人才,你还会吸引更多的优秀人才加入进来。换句话说,如果你是一棵小树,再多再好的鸟来了也会马上飞走,但如果你是一片森林,那么林子大了就什么鸟都会有。所以,我们人力资源工作的重点,不应该仅仅放在对外的招聘上,而是更应该放在企业的核心价值观和企业文化的培养和建设上,招聘只能解决眼前和暂时的问题,而培育优良的核心价值观,建设有利于职业经理人生存和发展的人文环境,才是从根本上解决企业长远和持续发展的百年大计。

  今天在这里,我想讲一个在锦联成长和发展起来的成功的职业经理人案例。这个人就是很多人都熟悉的现任锦程国际物流集团总裁李枫。在这里我只是想要说明的是,第一,李枫不是我刻意培养的,他能有今天的地位和成就,是他本人内在的品质和综合素质决定的;第二,是锦联的企业文化和发展环境培养造就了他的今天,当然啦,在锦联集团成长起来的也不止李枫一个人,在各个层级上都有,如控股的谢冬娇、冯新梅、钱莹、白静、杨磊等等。还有产业,如锦程的杨东军、邓志山、马军、宋广艳等,还有地产王润红、陈伟、吕冰、马振利等等。金融的成立时间短,在锦联成长起来还需要过程,这里我就不说了。如果说他们是锦联企业培养起来的,是适合企业发展需要的人才的话,那么我告诉大家,他们都不是我或企业刻意培养的,是他们选择了企业,找到了自己的发展平台;是他们接受了企业文化;适应了企业的发展需要;他们通过长时间的磨练和锻炼而最终沉淀在了锦联,成为适合我们锦联企业需要的各类人才,而锦联给他们的仅仅是信任、机会和舞台。西方有句谚语,叫做有船出港就会有船进港,说的是:只要你是一个优良的港湾,就不要怕有船出去了,除非你就是一个破港。所以我相信,如果我们有着更远大的志向和目标,我们就应该拥有更深厚的心胸和面向世界的胸怀,我们就应该有信心和有能力去建设一个优良的人才港湾,让锦联变得人才济济和后继有人。

  毛泽东说过:政治路线确定之后,干部就是决定的因素。同样,在企业,战略确定之后,领导人和管理团队就是决定的因素。管理界有一段公认的理论,就是说:一流的项目,三流的人才做要流产;三流的项目,一流的人才做也能成功。就以锦程物流创新的商业模式发展的历程为例,十年前我们就提出了利用互联网平台整合全球资源做集中采购,我们先后任用了三个经理人和团队,历经八年的时间,就是走不到正确的轨道上,2013年,控股集团再次调整团队,就是现在以李枫、杨东军、邓志山、马军、宋广艳等人组成的管理团队,他们不仅实现了创新的商业模式,连续三年完成董事会提出的经营计划,还创造了前所未有的收入和利润增长业绩,他们已经用实际行动证明,他们就是最好的人才,他们就是最好的组合,他们就是最好的团队。我期待锦程能够通过创新的商业模式快速成长起来,用最短的时间去实现对传统物流行业中巨人企业的追赶和超越,用十几年或更长点时间,能够真正站在全球物流行业的第一排。我坚信,只要我们坚持创新、持续创新,奋斗不止,锦程物流就一定会实现自己成功的梦想!

  就锦联现在的发展情况看,我们整体的发展战略已经十分清晰和明确。我们不需要游移不定和左右摇摆,也不需要夸夸其谈一个劲儿地空谈战略,我们需要的其实就是执行和落实,是实战和实干,是脚踏实地做好今天的工作。同时,我们也要集中所有的智慧和能量做好人才资源的培植建设,涵养环境,培养骨干,大胆和大度地使用人才,建设一支与发展目标相适应和相匹配的领导团队,也唯有这样,才能保证我们的企业良性发展,事业蒸蒸日上。

  按照马斯洛的需求理论,每个人都是有着不同的生活需求和人生目标。有的人需要满足基本的生存和生活,有的人需要有安全感,有的人需要有归属感,有的人需要有荣誉感,而有的人需要有自我价值实现。我想,锦联企业存在和发展的意义之一,也就是要按照人们的不同需求尽力去满足不同群体的个体需求,让大家各尽所能,各取所需,各有所得。

  我认为——锦联,她应该办成一个代表大多数人追求幸福生活和美好工作的企业,同时也要办成一个有着宏伟愿景和大有作为的企业。为了实现这样一个目标和追求,我希望我们大家都能够共同面向企业今后的发展,向远看!正像今天年会背板主题上所表达的:远见未来,稳行致远!


2016年年会讲话,2016年1月《锦联世界》总第243期


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