2010年10月27日，锦联大厦特邀大连富丽华大酒店市场销售总监崔玲为大厦员工进行了一场主题为《如何做好服务》的培训。本次培训历时一个多小时，分别从服务意识、服务心态、服务技巧等方面入手，使员工首先确立岗位认知，对自己的服务工作产生自豪感，并以自身实践经验为案例进行了生动的讲解，使员工更加深刻地理解到服务的真谛源自我们的真诚与付出。最后，崔总监还与大厦员工分享了一则《提升服务人员自身价值》的短文，与大家共勉。 本次培训不但让我们听到了服务行业的不同声音，同时也开阔了大厦员工的工作思路，在借鉴其他企业宝贵经验的同时，更加明确了自己在物业服务工作中的责任与使命，坚定了我们为客户服务得更好的信念和决心。