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战略引导未来,执行决定成败
2018-03-09
      


尊敬的各位同仁,大家下午好!

  和往年一样,在年会之前的好多天里,我一直都在想,今年的年会我还应该和大家说点什么?最终我也想明白了,那就是企业现在最缺少什么,我就应该讲什么。那么企业上下最缺少的是什么呢?要我看是执行力!那么今天我就直面企业最大的问题,谈一谈执行力。

  去年的九月二十九日下午,我无意浏览微信朋友圈的信息,看到有人转载了一条沈阳法院公示的信息,其中有对沈阳锦联豪生酒店非常负面的信息。经了解,这是起因于锦联豪生酒店的一起劳动纠纷案,这个案件在法院判决后己经执行并结案,但是,由于法院内部某一工作环节上工作人员的失误,造成了该信息被一些互联网媒体错误地转载和发布。可想而知,这条错误的信息如果被广泛传播,将会给企业带来很坏的影响。由于事关公司的信誉和名声,我当即找到当时任控股集团总裁助理王劲松,叫他务必以最短的时间更正这一错误,并杜绝错误的信息再传播。劲松二话没说,立即就去做了。三个小时内,微信上的错误信息就被发布的网络媒体撤回和删除了,当天晚上二十二点前,互联网主要媒体都撤掉了这条错误的信息。在地产总部的协助下,沈阳地产在第二天上午上班后的第一时间也在法院顺利地拿到了更正函。到下午下班前,国内所有可能传播的媒体,也包括了沈阳网等地方媒体,错误的信息全部得到了更正或删除。也就是说,前后一整天吧,王劲松就彻底完成了我交给他的这项重要的工作任务。过去,我经历过太多的部属,同样是这件事儿,有人会说,己经散发到微信上了,而且那么多的传媒,不可能都做到撤回和删除;也有人会说,必须要有法院的更正函,我们才能去做,否则,媒体是不会更正的;还会有人说,十一、中秋是个大长假,明天都三十号是最后一天了,法院都休假找不到人了,要办也要等到节后才能办等等。没有执行力的人,他们会找很多理由和借口来说明这事儿不可能,不可行,或者根本就做不到!那么最后的结局就是,任务和目标被各种理由和借口打了折扣或根本没有完成,而王劲松,在我交代给他这项任务后,没有找任何理由和借口,只有全力以赴和坚决完成任务!

  那么什么是执行力,要我看这就是执行力!我在军队当过士兵,我十分清楚执行力的重要性。军队为什么能打胜仗,就是因为有铁一样的纪律。没有铁的纪律,军队就不会有执行力和战斗力,而没有执行力和战斗力的队伍是不能够战胜任何敌人,也不能取得任何胜利。在战争年代,一个人或者一个小的战斗单位没有完成任务,都可能会导致整个战斗和战役的失败,组织和个人都会为此付出血的代价甚至生命的代价。所以,在军队执行纪律就象钢铁一样的坚硬,完不成任务就会受到处罚,战争年代甚至会掉脑袋,毫不留情!在部队,上级给下级布置任务后,下级都会大声回答:坚决完成任务!这是在干什么?换句话说,这是在强化和培养什么?要我看,这是在强化完成任务的意愿,强化完成任务的信心;是在培养工作精神,培养工作作风。军队就是要通过这种方式,循环往复不断地强化个人和组织的执行力和战斗力,以至到最后,在每一个军人心目中只有一个坚定的信念,那就是——没有理由,没有借口,只有全力以赴,坚决完成任务!

  记得在九十年代初期,还是在我做货代企业的时候,当时有一家在中国境内注册的港资企业长期拖欠我们公司二百多万元资金赖着不给,单位就聘了一名专职的法务律师负责案件诉讼工作,干了一年多工作毫无进展。后来我发现是这个人的思维和能力都有问题,当他向你汇报和讨论案情时,他总是去找到和拿出对我公司不利的政策和法律条文来说明,这个案子起诉的难度很大,就是起诉了也很难胜诉,就是胜诉了也无法拿到对方的资产和资金等等。甚至你要求他必须要做的工作,他还没有去做,就找来一大堆理由说明或证明怎么不可行。后来,我也想明白了,不是事不行,而是他不行,是他没有能力把事做成,继续用他,公司在法务上会一败涂地。所以,我就把他辞退了,换了一个法务律师。这个法务律师与前任完全不同,他的思维、想法和行动完全是正向的,他研究政策、法律条文是看哪些政策和法律条文对我们有利,分析案情的出发点是去找对方的漏洞和弱点,让看似不可能的事怎么能让他行,遇到困难和问题就积极地寻找解决方案并全力以赴地去解决。最终,这个案子被他打赢了,而且也查扣到了对方的资产和现金,连本带息二百七十多万元全部被追回,为公司挽回了经济损失。

  这个案例告诉我,不同的人做同样的事会有不同的结果,这是因为每个人的执行力不一样。我做企业的经营管理者也有三十年啦,经历的人和事儿实在是太多啦,归纳起来大概有这样几种类型的部属:第一种,是你布置给他任务,他还没做呢,就找出一大堆理由说不可行,这是最无能的人,是典型的无能型庸才,如果是才参加工作的二十几岁的年轻人,也许还能教育和纠正过来,如果年龄大的就没有什么转变的可能了,我看这样的人就直接辞退好了;第二种人,是你布置给他任务,他会答应去办,但就是拖着不办或者根本就没办,而且还不给你反馈信息,直到你不断地追问和要求下,他才会去做,而且还做不好和做不到,这样的人是典型的混世型庸才!对待这种人应该和处理第一种人的方法一样,要予以辞退;第三种人,是你布置给他任务,他会说:试试看吧,尽力吧!这种表现实质上是信心不足。他会去做,但不会全力以赴,遇到困难或碰到难题他就会缩回来向你交差,他会找很多理由和借口来为自己开脱,而且还希望你能认可他,这是一个典型的平庸型人才,这种人做点小事还可以,但不堪做大用;第四种人,是你布置给他任务,他会不找任何理由和借口,他会全力以赴投入工作,正向思维和积极地寻找解决方案,有效地调动所有的内外资源,有一种不达工作目标绝不罢休的工作精神,直至完成工作任务。我想这才是企业真正需要的有价值的人才,是锦联非常需要的有执行力的人才。

  我相信,人人都想要成功,是啊,没有人会想要失败。那么成功者和失败者的差距到底在哪里呢?我个人理解:成功是一种累积,是小成积大成。成功者之所以成功,就是因为成功者成功之后还会不断地寻找新的成功的路径,所以,他总是成功。从这个意义上说,失败也是一种累积,是小败积大败,失败者之所以失败,就是因为失败者总是为自己的每一次失败找理由和找借口,所以,他总是失败。你想啊,如果一个人二十几岁才参加工作,遇到困难和麻烦就退缩,然后,再为自己找理由和找借口开脱,那么这个人就会不断地失掉锻炼和成长的机会,失掉成功做事的体验和经验的积累。随着年龄的增加,他的执行能力会越来越差,个人价值也会越来越小,这种人就是到了五十岁,甚至还没有二三十岁人的能力强。这种人的人生,就是庸庸碌碌,无所作为。相反,如果一个人二十几岁参加工作,做任何事情都能全力以赴,把每一项工作都看成是锻炼和成长的机会,看作是提高工作能力的训练和经验的积累。随着年龄的增长,他的执行能力会越来越强,个人价值也会越来越大,这个人到了三十岁、四十岁会怎么样?按照二八理论,他一定是属于20%的那一部分人,是社会的精英阶层,是成功者的人生。那么我现在就想问大家,你想成为什么样的人?如果你想要成为成功者,今后你就要按照成功者的思维和方式去做事儿,那就是——没有理由,没有借口,只有全力以赴,坚决完成任务!

  我个人理解,在正常情况下,一个有竞争力的企业,一定是行业中运行效率和经济效益好于同行的企业,而执行力就是效率和效益实现的最根本的保证。一个成功的企业,一定是有执行力的经理人带出的有执行力的团队,有执行力的团队创造出有竞争力的业绩,而有竞争力业绩的企业会在竞争中不断胜出,不断发展壮大,最终会站在行业的前排!

  如果有人问我,锦联最缺少什么?我会说锦联不缺少战略,缺的就是有执行力的经理人。战略决引导未来,但执行却决定成败。战略决定你未来可能会成为什么样的企业,但是否能实现,真正起决定作用的不是战略本身,而是执行团队的执行能力。我想大家都知道解放战争时期著名的三大战役,就是辽沈、平津和淮海战役。战略是伟大的,但是,如果没有像林彪、邓小平、陈毅等一批有执行力的将领,带领着有着极强执行力的团队去奋力实现,并打赢了三大战役,那么,中国的近代历史就要重新改写,中国也不会有今天的历史格局。回过头来看我们企业也是一样,战略己经确立,那么领军打仗就是决定的因素。企业未来将会成为什么样的企业,企业的生死存亡、产业规模、行业地位等等,这些都完全取决于各产业经理人和所领导的团队的执行力。

  在企业的经营管理工作中,每一项工作,都需要有执行力的人去完成,如果组织中的每一个成员都能够有执行力,那么整个企业就会有执行力,如此,企业设定的工作目标、经营 目标和战略目标就会得以实现。那么,如何提高企业中个体和单位组织的执行力呢?我认为, 只有一个办法,那就是,要有,就是现在没有,也一定要选聘到或选拔出有执行力的经理人!因为经理人决定团队的执行力,执行力决定业绩,业绩决定竞争力。我想电视剧《亮剑》大家都看过了,同一只部队,不同的领导人会带出不同的团队。同样是独立团、新四团,李云龙到任就会一改前貌,带出一支极其有执行力、战斗力和能打胜仗的团队。实践证明,有什么样的领队,就会有什么样的团队;有什么样的执行力,就会有什么样的业绩,电视剧《亮剑》就是最好的例证。

  去年有人在我的微信朋友圈里转发了一篇短文,标题是:请用业绩证明你的优秀,其他都是扯淡!这个标题真是一针见血,说到了点子上,我没看内容,就知道他想要说的是什么:有没有执行力要看结果,是否优秀要看业绩,扯别的都没用!

  在企业中,能够完成或超额完成经营计划的单位或公司,就是有执行力的团队。成功会产生累积,就如同能够打胜仗的军队一样,会不断扩大战果,发展壮大,进而从胜利走向胜利。在锦联,现在的锦程国际物流集团是一只有执行力的团队,因为,他们己经连续四年完成了企业确定的经营计划和经营目标;地产集团现在的天津项目公司是有执行力的团队,因为,他们从项目开始,就连续三年都完成了企业确定的经营计划;地产集团现在的沈抚项目公司是有执行力的团队,因为他们已经连续两年都完成了企业确定的经营计划。当然,还有更多的团队我就不一一点名表扬啦。我想,锦联企业就是需要更多这样有执行力和战斗力的团队,只有这样,企业才能生存、发展和壮大,也只有这样,企业才能够实现未来更大的发展目标。

  面向未来,锦联集团已经确定和坚定地执行一体化运营战略,即以国际物流服务为主导,以供应链园区服务和供应链金融服务为辅助,整合资源,协同运营,创新发展。我们立志要发展成为全球领先的供应链综合物流服务商,这是锦联集团面向未来整体发展的战略方向,面对这样一个选择,锦联集团正在大胆地探索和尝试并走在一条前人没有走过的道路上,尽管充满艰辛,但前途极其光明。我想,锦联要想实现这一宏伟战略,就必须要求各产业的经理人,要全面提升执行力,并能带出有执行力的团队,达不到要求和标准的经理人就必须要撤换,因为这关乎企业的未来,战略的成败,换句话说,企业的生死存亡,来不得半点含糊。

  现在,各产业2018年的经营计划己经得到了董事会确定和批准,我对各产业的经理人的要求可以精简到只有一句话,那就是下达给你们的2018年的经营计划,你们必须要坚决完成!这既是对你们执行力最重要的检验,也是衡量你们是否胜任职务的试金石,所以,我要求大家:要积力所举,众志所为!要没有理由,没有借口,要坚决完成任务!不然,这不是开玩笑,我也会秋后算账!

  今天我就讲这些,谢谢大家!


                                                              

2018年年会讲话,2018年2月《锦联世界》总第268期


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