由锦程公司办公室组织的主管以上管理人员及各部门骨干员工的系列培训于2002年8月6日—8日进行。本此培训分为：一、解读锦程；二、企业发展战略；三、战略管理三部分，由集团副总裁孔庆广主讲。孔总结合自己多年在企业的体验，就锦程的发展历程、发展方向、战略思考等问题进行了深入的阐述。本次培训使员工对锦程未来的发展目标及个人的发展方向充满信心，同时也极大地提高了企业的凝聚力。